Pokud jste na ztrátu přišli ten samý den, je velká šance, že vozidlo je ještě na lince. Řidič na konečných stanicích prochází vůz, a tudíž by ztracenou věc mohl najít. Obraťte se tedy na dispečink (tel. 577 052 163) a sdělte službukonajícímu dispečerovi co nejvíce podrobností (čislo linky a směr, přibližný čas ztráty, popis ztraceného předmětu popř. přímo číslo vozu). Dispečer kontaktuje řidiče a zjistí, zda-li byl předmět nalezen a o tomto Vás obratem zpětně informuje.

Řidiči veškeré nálezy předávají (po dojetí na vozovnu) strážní službě na vozové vrátnici. Strážní služba zároveň eviduje seznam takovýchto věcí.